擅自变革旅行项目、在行程外增添自费名目

2017-04-08 06:48

    自11月17日至今,国家旅游局已公布4批扰乱市场典型案例,共波及云南、深圳、张家界、海南四地的9家旅行社。近期,国家旅游局方面表示,各地旅游主管部分已依照国家旅游局同一安排,出台了包含树立约谈机制、健全投诉处置机制、建破信息公示轨制、建立部门联念头制、接收社会监视、翻新体系机制等6项办法。国家旅游局相干负责人表现,下一步将持续发展旅游市场秩序整治督查督办工作,督促各地将整治分歧理廉价游、逼迫购物行动的详细措施转化为更大结果。

    据懂得,此次公布的两起典型案例共涉及3家旅行社,分辨为海南航旅旅行社、海南骏通假期旅行社以及海南海世界旅行社。其中,海南航旅旅行社有限公司以低于签署合同价10元/人将两名游客转交海南骏通假期旅行社有限公司招待,行程中该旅行社未与游客协商即部署另行付费旅游项目,导游强制游客花费。案件中两家涉事旅行社将被吊销经营许可证,另外,涉事导游将被吊销向导证。海南海世界旅行社则在未征得游客批准的情形下,擅自变革旅行名目、在行程外增添自费项目,将被吊销旅行社业务经营许可证。

    昨日,国度旅游局通报了近期在海南督办、查处的两起扰乱游览市场秩序的典型案例,海南3家旅行社被撤消经营允许证。此批典型案例是从11月17日至今国家旅游局颁布的第四批捣乱旅游市场典范案例。